SARL BUSINESS LEADS ALGERIA est une société de Conseil en organisation d’entreprise, Formation, Accompagnement des systèmes de Management de la Qualité et Éditeur de l’annuaire économique B2B « Pages Jaunes Algérie », possédant les compétences, les connaissances et l’expérience dans son domaine d’activités, lui permettant de faire face à la concurrence à qui elle est confrontée.
La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont nos valeurs principales.
La maitrise de la Qualité est le facteur essentiel qui nous permettra d’affirmer durablement notre réputation auprès de nos clients et de conquérir de nouveaux marchés.
SARL BLA, Consciente des nouveaux enjeux socio-économiques, des clients plus exigeants et des concurrents de plus en plus forts, caractérisés par le retour progressif de l’activité économique de l’Algérie.
C’est pour ces différentes raisons que la Direction a décidé de mettre en place et de maintenir un Système de Management de la Qualité.
Nous voyons tout l’enjeu vital que représente la mise en place d’un tel système pour notre entreprise, mais cela n’est possible qu’à travers une gestion collective de la Qualité. L’engagement de tous dans cette démarche est la condition essentielle de notre réussite.
Les principaux axes stratégiques sont :
- Satisfaire et fidéliser nos clients.
- Diversifier et améliorer nos activités pour augmenter nos parts de marché.
- Développer des partenariats avec des leaders économiques.
- Maintenir et développer les compétences et aptitudes de notre personnel.
- S’orienter vers la certification des produits, procédés et services
Le Responsable Management Qualité, m’est directement rattaché et a pour mission essentielle de mise en place et maintiens du Système de Management de la Qualité.
Il s’assure également de la bonne compréhension et application, par nous tous, des dispositions prises.
Et, Je m’engage :
- ☛ A mettre à disposition les ressources nécessaires à la réalisation de notre politique qualité et l’atteinte de nos objectifs.
- ☛ Respecter l’ensemble des exigences réglementaires et légales applicables et autres
- ☛ A L’amélioration de façon continue de nos performances en matière de qualité
Nous invitons l’ensemble du personnel à s’adhérer à cette démarche d’amélioration continu et de participer à réaliser les objectifs de l’entreprise et préserver l’image de marque de la SARL BLA.
Le Directeur Général
Mr.OUHACHI Rachid
