Villa N°20 Coopérative Ennassim, Lôt N°03 Bouhired, Souidania –Alger

FONCTION DU RESPONSABLE QUALITÉ DANS LES SERVICES

Objectifs de formation

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
●Comprendre que la réussite d’une démarche qualité repose autant sur les outils techniques que sur la prise en compte de la dimension humaine du projet.
●Développer les compétences nécessaires pour impliquer chaque collaborateur et le rendre acteur de la démarche qualité.

Public concerné

●Responsable du SMQ,, Correspondants qualité et autres.

Méthodes Pédagogiques

● Utilisation d’outils Interactifs ● Exposés théoriques, mises en situation pratiques, études de situations et partage d’expériences

Livrables

● Support Cours● Attestation de formation