Villa N°20 Coopérative Ennassim, Lôt N°03 Bouhired, Souidania –Alger
BUSINESS LEADS ALGERIA se distingue par son expertise dans l'accompagnement des entreprises, offrant des services de qualité, des conseils avisés, et une formation professionnelle agréée par l'État.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
● Comprendre le fonctionnement des conflits et ses différentes étapes
● Prévenir, anticiper le conflit en appliquant des méthodes opérationnelles
● Comprendre les principes de la communication verbale et non verbale
● Favoriser une communication constructive et positive pour éviter le conflit
● Tout public souhaitant s'approprier les techniques permettant de gérer les conflits
● Utilisation d’outils Interactifs
● Exposés théoriques, mises en situation pratiques, études de situations et partage d’expériences
● Support Cours
● Attestation de formation
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