COMMENT RECOUVRER SES CRÉANCES: POUR LES COMMERCIAUX
Objectifs de formation
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
● Expliquer les enjeux financiers et commerciaux attachés à la fonction "gestion du crédit clients"
● Mettre en oeuvre le processus de recouvrement amiable
● Appliquer une méthodologie de relance téléphonique des clients