CONDUIRE DES NÉGOCIATIONS COMMERCIALES AVEC SUCCÈS
Objectifs de formation
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
● Maîtriser les différentes phases de négociation en environnement BtoB
● Rédiger une grille de négociation
● Maîtriser les techniques de closing
● Pérenniser la relation client dans la durée
● Formaliser l'accord